Quanto costa
Due offerte. Il servizio gestisce posta, file e backup su una macchina dedicata a lei; l’IA privata, su una macchina a parte, si aggiunge al servizio e non si vende da sola.
IA privata, su una macchina a parte
€400.000
l’anno, in aggiunta al servizio
Per un ufficio o una famiglia che vuole una sua IA, costruita sui suoi documenti, su una macchina che non usa nessun altro.
- Una NVIDIA DGX Station accanto alla macchina dedicata a lei, comprata e mantenuta da me, senza preventivo per l’hardware
- Un assistente sulla sua posta, sui suoi file e sui suoi documenti, che risponde a ciascuno solo da ciò che può aprire
- Modelli scelti e adattati al suo lavoro, e strumenti per i compiti che ripete
- Una revisione e un aggiornamento ogni trimestre
- Nulla inviato a OpenAI, Google o Microsoft
Si aggiunge al servizio e non si vende da sola: insieme, 500.000 € il primo anno e 450.000 € ogni anno successivo. Che cos’è la macchina.
La sua infrastruttura, gestita per lei
€50.000
l’anno
Per un’azienda, un family office o una famiglia che vuole una sola persona responsabile della sua posta, dei suoi file e dei suoi backup.
- Una macchina dedicata a lei, comprata e mantenuta da me
- L’intero passaggio da Google o Microsoft, fatto da me
- Tutti i servizi di ciò che gira, compresa l’IA privata sui suoi documenti; la scheda grafica che le serve è quotata a parte
- Backup, copie fuori sede e prove di ripristino
- Un guasto critico preso in carico entro quattro ore, tutti i giorni dell’anno
100.000 € il primo anno, perché è l’anno in cui compro e allestisco la macchina e ci sposto sopra il suo impianto. Si paga alla firma, poi ogni anno in anticipo. Non aumenta perché è rimasto.
Un comitato che approva per fasi può cominciare dall’inventario dei suoi account e dal piano della migrazione: i primi 10.000 € degli stessi 100.000, con 90 giorni per confermare il resto. Il piano resta suo in ogni caso.
Nessun prezzo per postazione. Aggiungere il coniuge, l’assistente o il decimo dipendente non costa nulla, perché qui non si licenzia niente a testa.
Tutte le cifre sono al netto dell’IVA, che si aggiunge quando è dovuta.
Che cosa compra questa cifra
Confrontato con un abbonamento per la posta sembra assurdo, e lo è. Non è un abbonamento per la posta, e non è costruito sul listino di qualcun altro. È questo che la cifra rende possibile:
— Una macchina, un cliente
Una macchina fisica, che compro e gestisco io, dedicata al suo impianto e a quello di nessun altro. Nessuna condivisione, nessun vicino, nessun carico di altri clienti.
— Nessun altro nel percorso
I suoi dati restano su quella macchina. Dove serve davvero qualcosa di esterno, le dico che cosa toccherebbe prima di usarlo, e dove metto il limite.
— Una persona che ne risponde
Chi lo costruisce è la stessa persona che le risponde quando scrive. Non seguo mai più di venti clienti, così le mie ore non si disperdono.
— Margine per farlo bene
L’hardware giusto, il ripristino collaudato, il pezzo di ricambio e la seconda linea escono da questa cifra, invece di diventare una discussione nel momento in cui servono.
— Nessuno sa che è mio cliente
Nessun elenco di clienti, nessun nome, nessun logo, nessun caso di studio, e non confermo a nessuno chi sono i miei clienti. Fuori da noi due, del nostro rapporto esiste quello che chiedono la fatturazione e le tasse, e nient’altro.
La cifra non è costruita su quello che chiedono gli altri. È costruita perché nessuno dei cinque punti qui sopra debba essere sacrificato, e perché l’elenco dei clienti resti abbastanza corto da permettermi di rispondere io a ciascuno.
Che cosa è compreso
Hardware
Hardware dedicato, che compro e mantengo io. La macchina resta mia; tutto quello che ci gira sopra e ogni byte che contiene sono suoi.
Ogni servizio
Ogni servizio elencato in cosa gira, installato, aggiornato e monitorato.
La migrazione
La migrazione vera e propria, fatta da me e non scaricata sul suo personale.
Backup
Backup, copie fuori sede e prove di ripristino.
Assistenza
Assistenza ai livelli scritti nella pagina livelli di servizio — non un generico “faremo del nostro meglio”.
Che cosa non è compreso
I suoi dispositivi e la sua rete
I suoi portatili, i telefoni e la rete dell’ufficio.
Colocation
La collocazione in un datacenter certificato, se il suo processo di verifica lo richiede — offerta a costo, in aggiunta.
Una scheda grafica per l’IA privata
Una scheda grafica dedicata (GPU), se vuole l’IA privata compresa nel prezzo sulla macchina dedicata a lei. Quotata a parte, perché il costo è l’hardware. L’IA privata su una macchina a parte, qui sopra, non richiede preventivo: la macchina è compresa nella cifra.
Se qualcosa va storto
Se la migrazione va storta
Il vecchio account resta attivo e pagato finché non lo disdice lei. Se qualcosa non va, riporto indietro la consegna della posta nel giro di un’ora. Come si svolge la migrazione.
Se qualcosa si rompe
Un guasto critico è preso in carico entro quattro ore, tutti i giorni dell’anno, e il lavoro prosegue senza interruzione finché non è risolto o non è più critico. I livelli di servizio.
Se entra qualcuno che non dovrebbe
Riceve una mia comunicazione scritta entro 24 ore da quando ne vengo a conoscenza, e una relazione scritta entro 15 giorni lavorativi: che cosa è successo, a che cosa si poteva accedere e che cosa è cambiato perché non si ripeta. La pagina sulla sicurezza.
Se non rispetto un livello di servizio
Glielo dico prima che debba chiedermelo, e concordiamo che cosa rimette le cose a posto. Se nel primo anno continua a succedere, può recedere senza preavviso, e i mesi che ha pagato e non ha avuto le vengono restituiti. I livelli di servizio.
Se non posso più lavorare
La chiave di backup, l’accesso in lettura alla copia fuori sede e la documentazione sono suoi dal primo giorno: chi sceglie lei può ricostruire il suo impianto su un’altra macchina, senza di me. Se mi fermo.
Se uno dei due chiude
Trenta giorni di preavviso da entrambe le parti. Riceve il documento di consegna, un affiancamento per il suo prossimo amministratore e i suoi dati su dischi che restano suoi. Se chiudo io, i mesi che ha pagato e non ha avuto le vengono restituiti; se decide lei di andarsene, l’anno già pagato non viene restituito. Ogni modo in cui può finire.
Chi non dovrebbe comprarlo
Se le piace gestirselo da sé, continui a gestirselo da sé: ha già quello che le sto vendendo. Se ha due caselle di posta e nessun documento condiviso, un fornitore da 6 € è la risposta corretta e glielo dico io. Vale questi soldi quando avere qualcuno che ne risponde vale più del risparmio sulle licenze.