Come si svolge davvero la migrazione
Circa sei settimane dalla firma alla disdetta del vecchio account. Qui trova ogni settimana e che cosa viene chiesto a lei — perché “pensiamo noi a tutto” è quello che le ha detto il fornitore precedente.
Settimane 1–2
I suoi dati, e il piano
Mi consegna i dati, o un campione. Li esamino e pianifico l’importazione nei nuovi servizi: ogni account, casella e cartella condivisa, e le cose che nessuno ricorda, come l’indirizzo di fatturazione che rimanda altrove o il calendario da cui dipendono in tre.
Da lei: i dati, o un campione.
Settimane 2–4
Realizzazione e copia
La macchina viene predisposta e ogni servizio configurato. Posta, file e foto vengono copiati mentre il vecchio sistema continua a funzionare e a ricevere. Non viene ancora commutato nulla, quindi non può ancora rompersi nulla.
Da lei: nulla.
Settimana 5
Passaggio
La consegna della posta passa al suo server un venerdì sera, dopo una sincronizzazione finale. I record di invio vengono modificati in anticipo e verificati: è il passaggio che decide se la sua posta arriva in casella o nello spam. Tutti ricevono una nota di una pagina su che cosa è cambiato.
Da lei: ciascuno esegue un accesso su ogni dispositivo.
Settimana 6
Osservazione, poi disdetta
Il vecchio fornitore resta attivo e pagato per una settimana intera. Se qualcosa non va, riportiamo indietro la consegna nel giro di un’ora: è a questo che serve pagare una sovrapposizione. Disdice quando è soddisfatto, non prima.
Da lei: mi dica che cosa non la convince.
Che cosa non viene trasferito
Detto adesso, invece che scoperto alla quinta settimana. I documenti condivisi mantengono il contenuto ma non lo storico dei commenti. Le app di terze parti collegate al vecchio account vanno ricollegate una volta. Tutto ciò che è costruito sugli script proprietari di quel fornitore va rifatto, e se ne ha glielo dico già nella prima settimana.
Se qualcosa va storto
Finché non disdice il vecchio account, tornare indietro è una sola modifica alle impostazioni del suo dominio e un’ora di tempo (DNS). Dopo, è un ripristino dai backup di cui possiede la chiave. Non c’è alcun momento del processo in cui i suoi dati esistono in un solo posto.
Se l’account che sta lasciando è Google Workspace o Microsoft 365, la pagina su come lasciarli spiega che cosa ciascuno dei due rende difficile all’uscita.